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Actualité


Newsletter Avril 2007

Toute l’équipe de Galileo France est heureuse de vous

communiquer les dernières nouvelles sur notre GDS !

C'est maintenant

Nouveautés

Nouveautés-Billetterie électronique

Nouveauté-Historique Fare Display

Nouveauté-Emettre un billet groupe avec Air France

Actualité - Aérien

C'est facile-Bon à savoir

Liste des compagnies éligibles en etkt

Zoom sur…ASK Galileo

C’est @ vous

Elearning

Signature

 

C’est maintenant

Nouveautés

TOUTES LES DERNIERES NOUVELLES DU SYSTEME CENTRAL ! Nouveaux formats Galileo, nouvelles compagnies aériennes éligibles E. Ticket et Low Cost…

Vous saurez TOUT en cliquant sur le lien ci-dessous :

Le billet électronique

  • Six nouvelles compagnies sont accessibles en etkt sur Galileo : Middle East Airline (ME),European Air Express (EA), Aeroflot (SU), Tarom (RO), Etihad (EY) et Meridiana (IG).

  • 102 compagnies sont désormais éligilibles en billet électronique sur le marché français.

  • A compter du 2 mai, il sera possible d'émettre des billets électroniques pour les groupes ainsi que pour les bébés avec Air France. En bonus, nous avons la certification pour les e-interlines, Pour les émissions des groupes, merci de consulter notre rubrique nouveauté LADT.

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Historique Fare Display

Il est désormais possible d'accéder aux historiques des affichages tarifaires jusqu'à un an en arrière au lieu de 90 jours comme précédemment.

Exemple : FD01JUN06PARNYC/BA

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Nouveauté - Emission pour un groupe Air France

Les points clés

• Un identifiant est requis
• Cet identifiant est commun à tous les passagers
• Il s’agit du « vendor locator »
• Il doit être saisi dans les deux systèmes (Air France et Galileo)
• L´émission des Billets Electroniques peut se faire simultanément pour 9 passagers au maximum.

Chronologie

1. Ouvrir une session ° Drop Through (@@AF/GROUP) et afficher le dossier °
a) si l’identifiant est déjà présent et les noms introduits, signez et clôturez pour basculer sur Galileo
b) si l’identifiant n’est pas introduit, rentrez le à l’aide de ce format
SI.AF/P1-10/FOID*ID GRP FR VLOC .(groupe de 10 pax)

Pour valider, signer et clôturer, la copie du dossier Galileo s’affichera automatiquement

2. Introduire l’identifiant sur Galileo à l’aide du format habituel

3. Enregistrer la tarification en forçant un tarif en utilisant le code AF (FQ@xxx/CAF)

Messages d’erreur

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Actualité - Aérien

  • Nouvelles du BSP : Une compagnie arrive, Indian Airlines (IC), une autre le quitte, il s'agit de la compagnie Lloyd Aero Boliviano (LB).

  • Tous les tarifs publiés au départ de Paris sur Air New Zealand (via Londres) doivent impérativement être émis sur billets Air New Zealand.

  • La compagnie brésilienne à bas coûts GOL a fait une offre de rachat de Varig. L’accord doit encore être approuvé par les autorités antitrust et l’agence nationale de l’aviation civile du Brésil, mais il semble que l’horizon de Varig s’éclaircit.

  • Oneworld accueille de nouvelles recrues, après Royal Jordanian le 27 mars dernier, Japan Airlines et ses cinq filiales, Malev Hungarian Airlines, LAN Argentina et LAN Ecuador, ont intégré l’alliance le 1er avril. A l’opposé, Aer Lingus a quitté l’Alliance du fait de son orientation low cost.
    Notre système est à jour, pour le savoir taper le format DCA/*O :
     

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C’est facile

Bon à savoir

Dans cette rubrique, nous reprenons des cas concrets pour lesquels vous appelez souvent l’assistance téléphonique et pour lesquels existent des astuces ! Ce mois-ci

Liste des compagnies éligibles en etkt

Info pratique...si vous recherchez une compagnie éligible en billet électronique. Pensez au format CGET qui vous donnera toutes les compagnies éligibles sur le marché français.

Il y 4 colonnes :

  • carriers : liste des compagnies permettant l'etkt sur Galileo

  • Default : indique que les demandes d'émissions donnent lieu par défaut à 1 etkt

  • Posack : indique si le vendor locator (*VL) est obligatoire (dans le cadre d'1 dossier passif par exemple)

  • Eligible : indique si Galileo contrôle l'éligibilité avant de transmettre la demande d'etkt à la compagnie

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Zoom sur…ASK Galileo

Vous avez besoin d'un renseignement urgent, d'obtenir une information, une procédure ou encore un format...alors connectez-vous sur l'aide en ligne Galileo

ASK Galileo

Ce service est entièrement gratuit ! Si vous n'êtes pas encore inscrit, N'hésitez pas à contacter le service formation au 01 49 900 970 pour en savoir plus.

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C’est @ vous

Elearning

Voici la nouvelle adresse du site http://support.galileo.com/SGC/LMS/

Une fois sur la nouvelle page d'accueil, cliquez sur France.

L'url vous dirigera vers notre site revisité aux nouvelles couleurs Galileo Travelport

A ce jour vous trouverez les formations suivantes en langue française :

 

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Signature

L'échéance pour la mise aux normes de sécurité des données sur notre logiciel approche à grands pas !
Comme nous vous l'avions déjà annoncé, toutes les signatures devront bientôt comporter un mot de passe.

Nous vous recommandons fortement de consulter l’aide en ligne avant cette mise en place.

Afin de vous familiariser avec ces nouvelles procédures, de nouvelles fiches ASK ont été créées sur notre site ASK Galileo

Tapez simplement "signature" dans le moteur de recherche et cliquez sur la fiche qui vous intéresse !

Un flash info vous sera communiqué bientôt avec la date de mise en place


Merci pour votre lecture, au mois prochain.

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