Grazie a questa acquisizione, Cendant Travel Distribution Services diventa una grande protagonista nel mercato europeo dei viaggi online; i vantaggi di scala ed il potere d’acquisto verso i fornitori porteranno benefici anche alle agenzie di viaggio clienti Cendant / Galileo, con ricchi contenuti e nuove tecnologie
Cendant Corporation ha annunciato l’acquisizione di ebookers. ebookers ha una forte posizione nel mercato turistico online, specializzata in particolare sui viaggi a medio e lungo raggio e su destinazioni come Asia, Oceania, Africa Australe, Medio Oriente, Oceano Indiano e Americhe, grazie alla competenza di consulenti di viaggio esperti in tutte le problematiche di questo genere di prodotto, molto più complesso di un semplice week-end in una città. Ogni mese ebookers realizza più di 3 milioni e mezzo di visitatori unici con i suoi website diffusi su 13 mercati europei: Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Paesi Bassi, Norvegia, Spagna, Svezia, Svizzera e Regno Unito.
ebookers entrerà nella Divisione TDS (Travel Distribution Services) di Cendant – e più specificamente nell’area International Markets, guidata da Gordon Wilson, con quartier generale a Langley (Londra). Verrà tuttavia gestita come un’azienda autonoma all’interno della Division, con un suo proprio CEO, che verrà annunciato più avanti. L’attuale CEO e fondatore di ebookers, Dinesh Dhamija, lascerà la compagnia quando l’acquisizione verrà portata a termine, ma rimarrà comunque per diversi mesi a disposizione di Cendant con un ruolo di consulenza.
Questa acquisizione rappresenta per Cendant un’ulteriore tappa nella sua strategia di crescita e sviluppo nell’industria europea del turismo. L’anno scorso Cendant aveva acquisito Travel 2/Travel 4, uno dei maggiori consolidatori del mercato britannico, specializzato sulle rotte a lungo raggio. Nella prima parte del 2004, Cendant ha acquisito Flairview Travel, la società di Sydney, in Australia, che gestisce i marchi online HotelClub.com e RatesToGo.com in 14 nazioni, offrendo più di 13.000 alberghi in Europa, Asia e Oceania. Ed il mese scorso Cendant negli Stati Uniti ha acquisito Orbitz, diventando – grazie anche a CheapTickets, che già faceva parte del Gruppo - uno dei due maggiori venditori di viaggi online nel mercato USA.
Dichiara Gordon Wilson, Managing Director International Markets di Cendant TDS: “Vogliamo assicurarci che, con qualsiasi canale il consumatore decida di acquistare il suo viaggio, Cendant sia presente in qualche forma: vendite dirette online, vendite dirette off-line e vendite in agenzia di viaggio, supportate dalla stessa tecnologia Cendant. ebookers amplierà le nostre possibilità sul mercato online europeo, che sta vivendo una fase di crescita significativa. Avremo un marchio importante ed una notevole capacità internazionale di vendita, servizio e acquisto di contenuti, ma anche un nuovo e dinamico staff di manager: sono ansioso di lavorare con loro e di sviluppare ulteriormente i brillanti risultati che hanno raggiunto finora.”
“Questa acquisizione” prosegue Wilson “è una logica tappa della strategia Cendant TDS per essere protagonista attiva dell’industria turistica – orientando ed accrescendo la domanda, a beneficio anche di clienti e partner – e non essere soltanto un passivo canale d’intermediazione. Aggiungendo ebookers al nostro portfolio in crescita continua (Travel 2/Travel 4, Orbitz e Cheaptickets, ma anche le nostre compagnie alberghiere e tutti i servizi disponibili attraverso le varie aziende del Gruppo), stiamo realizzando con successo il nostro obiettivo di aumentare sempre di più il nostro peso e la nostra importanza per i fornitori di servizi turistici: in questo modo possiamo garantire alle agenzie di viaggio clienti un contenuto sempre più ricco e competitivo. L’obiettivo finale è garantire ai nostri partner – sia i fornitori che gli agenti di viaggio – un valore aggiunto molto più grande della pura e semplice intermediazione delle transazioni. E’ proprio in questa ottica, per fare un esempio, che l’inventario HotelClub – dopo l’acquisizione da parte di Cendant - è stato reso disponibile anche per le agenzie di viaggio clienti Galileo e non più soltanto per i consumatori. Prevediamo benefici simili per le agenzie anche a seguito dell’acquisizione di ebookers. E sarà un beneficio anche per i fornitori di servizi, che potranno contare su canali di vendita più ampli e diversificati.”
Dichiara Dinesh Dhamija, Presidente e CEO di ebookers: “ebookers si è affermato come un leader nel mercato europeo online e l’ingresso in Cendant TDS è il naturale passo successivo per lo sviluppo della compagnia. Avendo come base la nostra attuale forza in Europa, la qualità dei nostri servizi e le nostre ottime relazioni con i fornitori – sia air che land – potremo, insieme a Cendant, valorizzare il nostro business e portarlo ad un livello superiore. E’ un ottima notizia per i nostri clienti, i nostri azionisti e tutti i nostri impiegati.”
Dinesh Dhamija rassegnerà le proprie dimissioni dalla sua posizione al termine del processo di acquisizione, ma rimarrà disponibile per Cendant con un ruolo di esperta consulenza.
La transazione verrà prevedibilmente conclusa nel primo trimestre del 2005, compatibilmente con le autorizzazioni da parte di tutti gli organi competenti.