Si rafforza la partnership tecnologica tra Lufthansa ed il GDS numero 1 in Italia, a tutto vantaggio degli agenti di viaggio che prenotano Lufthansa attraverso Galileo.
Galileo Italia, il GDS market leader nel nostro paese, che fa parte della divisione TDS (Travel Distribution Services) di Cendant Corporation, annuncia di aver attivato la nuova funzionalità Limited Drop Through per le prenotazioni di gruppo con Lufthansa.
Grazie a questa innovazione, già fin da ora disponibile per le agenzie di viaggio italiane che utilizzano il GDS Galileo, diventano 4 le primarie compagnie aeree europee che consentono questa funzionalità ai clienti Galileo in Italia: il Drop Through Lufthansa si va infatti ad aggiungere a quelli realizzati con Alitalia, British Airways ed Iberia.
La funzione Limited Drop Through consente alle agenzie di viaggio che utilizzano Galileo di accedere direttamente al sistema di prenotazione di Lufthansa per gestire prenotazioni di gruppo, in base alle tariffe e condizioni comunicate dalla compagnia aerea all’agenzia direttamente via fax o per telefono. Consente poi di emettere il biglietto utilizzando il Booking File passivo automaticamente generato nel sistema Galileo.
“Il Limited Drop Through è una vera e propria soluzione win-win” - spiega Laura Capasa, Responsabile Marketing e Sviluppo Business di Galileo Italia – “sta facilitando enormemente il lavoro delle agenzie di viaggio al tempo stesso ottimizzando costi e processi per le compagnie aeree. Includendo questa funzionalità anche per Lufthansa, abbiamo raggiunto un risultato che conferma la leadership nell’innovazione tecnologica e commerciale da parte della TDS, non a caso premiata lo scorso novembre al WTM come miglior Travel Distribution Services del mondo. Sono sicura che oggi, per tutti gli agenti che effettuano prenotazioni di gruppo con Lufthansa, il GDS Galileo è sempre di più una prima scelta”.
Per essere abilitata al Drop Through con Lufthansa, qualsiasi agenzia di viaggio italiana cliente Galileo non deve far altro che contattare l’Help Desk di Galileo Italia al numero di telefono 892323 fornendo le seguenti informazioni: nome dell'agenzia; PCC; codice IATA; indirizzo dell'agenzia; nominativo della persona abilitata alla gestione del processo.