Galileo Italia, il sistema GDS (Global Distribution Services) market leader, ha annunciato il rilascio di una nuova soluzione per tutti gli agenti di viaggio Galileo: l’emissione automatica di MCO (Miscellaneous Charge Order) sulla stampante ATB, che consente di ridurre sensibilmente i tempi di gestione delle procedure.
Questa innovazione, destinata a tutte le agenzie IATA, consente di emettere in maniera automatica i moduli MCO, utilizzati maggiormente per PTA (Prepagati), Penali, Excess Baggage e Upgrade, e rendicontarli. Inoltre, è possibile la cattura dati MIR e la stampa del modello UCCCF (999) in caso di pagamento con carta di credito.
La funzionalità ha una procedura rapida per l’emissione dei PTA standard e una maschera flessibile per la gestione degli MCO più complessi. Inoltre, grazie al nuovo rendiconto di Galileo, è possibile effettuare una ricerca selettiva dei soli MCO.
Essendo una funzione presente nell’Host Galileo, è facilmente attivabile e non richiede alcuna installazione.
“In Galileo, siamo consapevoli del fatto che le agenzie devono puntare al miglioramento continuo del proprio servizio” – ha detto Silvio Paganini, Direttore Vendite di Galileo Italia – e la nuova soluzione da noi offerta e’ un ulteriore passo in questa direzione. Con l’emissione automatica di MCO – spiega – gli agenti potranno semplificare notevolmente le procedure e acquisire sempre maggiore controllo sulle fasi di lavoro, in modo tale da rispondere in maniera ancora piu’ efficiente e tempestiva alle esigenze del cliente”.